Mitarbeitende ohne Führungsaufgabe üben in diesem Kurs, ein wichtiges Gespräch mit Teammitgliedern, Kunden, Vorgesetzten oder anderen Personen zu führen. Dazu werden Gesprächswerkzeuge vorgestellt und geübt, welche helfen, den eigenen Standpunkt zu vertreten, Missverständnisse zu vermeiden und einen möglichst konstruktiven Gesprächsverlauf zu erreichen. Am Nachmittag wird in Kleingruppen von 3-5 Personen an Fallbeispielen der Teilnehmenden gearbeitet. Schauspielende übernehmen in gespielten Gesprächen die Rolle des Gegenübers und geben individuelles Feedback. In mehreren Sequenzen erhalten die Teilnehmenden die Gelegenheit, unterschiedliches Verhalten auszuprobieren und Schwieriges zu üben. Es besteht die Möglichkeit sich mit dem eigenen Smartphone aufzunehmen.
Kompetenzbereich: Generic Skills
Hochschulkultur: Erste Ansätze zur Umsetzung des ZHdK Kodex
In dieser Weiterbildung setzen wir uns mit dem neuen ZHdK-Kodex als Orientierung für eine diversitätssensible Hochschulkultur auseinander und beleuchten seine Bedeutung für unterschiedliche Arbeitsbereiche innerhalb der Hochschule.
Die Teilnehmenden befassen sich mit Fragestellungen, die sich aus dem Kodex für ihre jeweiligen Tätigkeitsfelder ergeben. Aufbauend auf praxisnahen Beispielen aus unterschiedlichen Bereichen der ZHdK sowie aus anderen Institutionen werden mögliche Zugänge zur Umsetzung diskutiert und auf verschiedene Kontexte – von Lehre über Administration bis hin zu Serviceleistungen – übertragen. Darüber hinaus werden Aspekte eines respektvollen und verantwortungsvollen Miteinanders aufgegriffen, insbesondere im Hinblick auf Integritätsschutz, Diversität und Zugehörigkeit sowie auf Bedingungen, die das psychische Wohlbefinden von Hochschulangehörigen beeinflussen.
Die Teilnehmenden reflektieren ihre Rolle und Verantwortung im Rahmen des fortlaufenden institutionellen Kulturprozesses. Sie erhalten Inputs und Tipps und entwickeln erste Ansätze für eine schrittweise Verwirklichung im Hochschulalltag.
Der Kodex dient dabei als verbindlicher Referenzrahmen, der bestehende Entwicklungen aufgreift und weiterführt und Orientierung für konkrete nächste Schritte bietet.
Unter anderem werden folgende Fragen aufgegriffen: Welche Bedeutung hat der Kodex für meine eigene Rolle und meinen Arbeitsbereich? Wo ergeben sich konkrete Anknüpfungspunkte im Alltag? Wie kann eine schrittweise Verwirklichung im Rahmen bestehender bzw. zukünftiger Strukturen gelingen? Wie gehe ich mit Unsicherheiten und Spannungsfeldern in diesem Kulturprozess um?
Hochschulkultur: Erste Ansätze zur Umsetzung des ZHdK Kodex
In dieser Weiterbildung setzen wir uns mit dem neuen ZHdK-Kodex als Orientierung für eine diversitätssensible Hochschulkultur auseinander und beleuchten seine Bedeutung für unterschiedliche Arbeitsbereiche innerhalb der Hochschule.
Die Teilnehmenden befassen sich mit Fragestellungen, die sich aus dem Kodex für ihre jeweiligen Tätigkeitsfelder ergeben. Aufbauend auf praxisnahen Beispielen aus unterschiedlichen Bereichen der ZHdK sowie aus anderen Institutionen werden mögliche Zugänge zur Umsetzung diskutiert und auf verschiedene Kontexte – von Lehre über Administration bis hin zu Serviceleistungen – übertragen. Darüber hinaus werden Aspekte eines respektvollen und verantwortungsvollen Miteinanders aufgegriffen, insbesondere im Hinblick auf Integritätsschutz, Diversität und Zugehörigkeit sowie auf Bedingungen, die das psychische Wohlbefinden von Hochschulangehörigen beeinflussen.
Die Teilnehmenden reflektieren ihre Rolle und Verantwortung im Rahmen des fortlaufenden institutionellen Kulturprozesses. Sie erhalten Inputs und Tipps und entwickeln erste Ansätze für eine schrittweise Verwirklichung im Hochschulalltag.
Der Kodex dient dabei als verbindlicher Referenzrahmen, der bestehende Entwicklungen aufgreift und weiterführt und Orientierung für konkrete nächste Schritte bietet.
Unter anderem werden folgende Fragen aufgegriffen: Welche Bedeutung hat der Kodex für meine eigene Rolle und meinen Arbeitsbereich? Wo ergeben sich konkrete Anknüpfungspunkte im Alltag? Wie kann eine schrittweise Verwirklichung im Rahmen bestehender bzw. zukünftiger Strukturen gelingen? Wie gehe ich mit Unsicherheiten und Spannungsfeldern in diesem Kulturprozess um?
Zusammenarbeit Sekretariate / Student Affairs
Der Bereich Student Affairs / Studentische Angelegenheiten (STA) bietet neuen oder interessierten Mitarbeitenden eine Einführung zu folgenden Themen an: Student LifeCycle, Student Advice, Mobility Office und Academic Operations.
Grundlagen Individuelle Leistungsvereinbarungen (ILV) / Jahresarbeitszeit
Die Abteilung Human Resources Management HRM bietet neuen oder interessierten Mitarbeitenden Einführungen und Schulungen für die Jahresarbeitszeit / ILV an. Individuelle Leistungsvereinbarungen (ILV) werden mit den Professor:innen sowie mit dem Lehr- und Forschungspersonal abgeschlossen. In der ILV werden für eine bestimmte Zeitdauer die Aufgaben und die entsprechenden Stundenkontingente festgelegt.
Arbeitszeit erfassen mit ZLS
Die Abteilung Human Resources Management HRM bietet neuen oder interessierten Mitarbeitenden Einführungen und Schulungen für das Zeiterfassungssystem ZLS an. Sie erhalten eine praxisorientierte Einführung in die wichtigsten Funktionen für die tägliche Anwendung.
Impro Cracks: Noch mehr Improvisation als Superpower fürs digitale Zeitalter
Unser Alltag im digitalen Zeitalter ist gespickt mit komplexen Situationen, unvorhersehbaren Störungen und gesplitteter Aufmerksamkeit. Improvisationsfähigkeit kann helfen mit solchen fragmentierten Lebens- und Arbeitswelten besser umzugehen – spielerisch, kollaborativ, staunend. Überraschungen waren ja eigentlich mal etwas Schönes, erinnerst Du Dich?
Improvisation unterstützt dabei, dem Unvorhergesehenen mit Kreativität, Freude und einer Prise Gelassenheit zu begegnen. Das kann man lernen. Mit der Weiterführung der Workshopreihe «Impro Cracks» möchten wir in zwei mehrstündigen Workshops diese Kompetenz üben und vertiefen. Dabei erlebst Du spielerisch, wie Du Improvisation nutzen und in Deinen digitalen und non-digitalen Arbeitsalltag überführen kannst.
On-Demand-Teamworkshop: Gemeinsam in die Zukunft denken, um heute zu handeln
Was könnte die Zukunft bringen – und welchen Einfluss hat sie auf unser heutiges Handeln? In diesem On-Demand-Workshop erkundest du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen mithilfe erprobter Methoden der Zukunftsarbeit mögliche Szenarien für eure Organisationseinheit. Der Tag ist dabei auf dich, dein Team und eure Bedürfnisse zugeschnitten. Der Workshop folgt einem systematischen Futures-Thinking-Prozess, kombiniert spielerische und analytische Elemente und richtet den Blick darauf, was heute bereits getan werden kann.
Laufbahngestaltung: Den individuellen Kompass ausrichten
Sie möchten sich vertieft mit ihrer eigenen Laufbahn auseinandersetzen, und sich bewusst werden, was ihre zentralen Stärken und Werte sind? Sie möchten im nächsten Jahresgespräch bzw. Mitarbeitendendialog ihre Entwicklung fokussiert thematisieren? Sie möchten mehr darüber erfahren, wie sie ihre Laufbahn aktiv gestalten können und welche Kompetenzen dafür hilfreich sind? Sie möchten weitere Laufbahnentscheide bewusst treffen und wünschen sich dazu eine Entscheidungsgrundlage?
In diesem Workshop richten sie ihren individuellen Kompass aus und planen falls nötig konkrete nächste Schritte zu mehr (Arbeits-) Zufriedenheit. Sie erhalten Inputs aus der Laufbahnpsychologie, die sie dabei unterstützen, die eigene Laufbahn aktiv zu gestalten. Sie reflektieren ihren eigenen Werdegang und erarbeiten eine individuelle Standortbestimmung. Diese gleichen sie mit ihrer aktuellen Realität ab. Bei Bedarf erarbeiten sie für sich im Kurs oder im weiterführenden Coaching weitere konkrete Schritte hin zu einer erfüllten Laufbahn.
Gespräche führen mit Mitarbeitenden mit psychischen Schwierigkeiten
Durch ensa Erste-Hilfe-Gespräche können Führungskräfte Anzeichen psychischer Schwierigkeiten im Anfangsstadium erkennen und frühzeitig darauf reagieren. Je früher mit den Betroffenen das Gespräch gesucht wird, desto eher kann geholfen werden. Als Führungskraft lernen Sie, auf die Gesundheit Ihrer Mitarbeitenden zu achten, Veränderungen frühzeitig wahrzunehmen und anzusprechen. Sie üben in Rollenspielen, Erste-Hilfe-Gespräche zu führen. Das Richtige zu tun hilft, menschliches Leid und hohe Folgekosten zu vermeiden.